Помощь
Часто задаваемые вопросы
На этой странице вы найдете ответы на самые распространенные вопросы, касающиеся аренды автомобилей в РентКарГуру. Если у вас возникнут вопросы, не представленные здесь, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или по телефону.
Как арендовать автомобиль?
Арендовать автомобиль в РентКарГуру очень просто!
- Перейдите на наш сайт gtbox.ru.
- Выберите нужный вам автомобиль по типу, марке, модели, дате и месту аренды.
- Заполните онлайн-форму бронирования, указав свои персональные данные и информацию о выбранном автомобиле.
- Оплатите бронирование удобным для вас способом: банковской картой, электронным кошельком или наличными в пункте проката.
- Подтвердите бронирование, и автомобиль будет ждать вас в назначенное время и месте!
Каковы условия аренды автомобиля?
Условия аренды автомобиля в РентКарГуру прозрачны и просты.
- Вам должно быть не менее 21 года и иметь водительский стаж не менее 1 года.
- При заключении договора аренды вам необходимо будет предоставить водительское удостоверение, паспорт и банковскую карту.
- Стоимость аренды автомобиля зависит от выбранного вами типа автомобиля, продолжительности аренды, а также от дополнительных опций, таких как страховка, GPS-навигатор, детское кресло и т.д.
- Возможны скидки для постоянных клиентов и при оформлении бронирования онлайн.
Какие автомобили доступны для аренды?
В РентКарГуру вы найдете широкий выбор автомобилей разных типов, марок и моделей, подходящих для различных целей и бюджетов. В нашем автопарке представлена линейка автомобилей:
- Эконом-класса: для путешествий в городских условиях или на короткие дистанции.
- Среднего класса: для комфортных поездок на большие расстояния.
- Бизнес-класса: для презентабельных поездок и деловых встреч.
- Премиум-класса: для тех, кто ценит роскошь и комфорт.
- Внедорожники: для путешествий по бездорожью и активного отдыха.
- Минивэны: для больших семей или компании друзей.
Что входит в стоимость аренды?
В стоимость аренды автомобиля в РентКарГуру входит:
- Обязательное страхование ОСАГО и КАСКО.
- Пробег в пределах установленного лимита.
- Техническое обслуживание автомобиля.
Как я могу связаться с вами?
Связаться с нами вы можете следующими способами:
- По телефону:
- По электронной почте: [email protected]
- Через форму обратной связи на сайте: gtbox.ru/feedback
Дополнительные вопросы
Какие документы необходимо предоставить для аренды автомобиля?
Для оформления аренды автомобиля вам необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт.
- Водительское удостоверение.
- Банковская карта для оплаты аренды.
Каковы правила возврата автомобиля?
Возврат автомобиля должен быть осуществлен в назначенное время в том же месте, где он был получен. Автомобиль должен быть чистым и с полным баком топлива.
Что делать, если у меня возникла проблема с автомобилем?
В случае возникновения неисправности автомобиля во время аренды, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Мы предоставим вам необходимую помощь и информацию.
Как я могу продлить аренду автомобиля?
Продление аренды автомобиля возможно при условии, что автомобиль свободен. Свяжитесь с нами для получения информации о возможности продления.
Какие ограничения по пробегу автомобиля?
Пробег автомобиля ограничен определенным лимитом, указанным в договоре аренды. При превышении лимита взимается дополнительная плата.
Могу ли я взять автомобиль за границу?
Возможность выезда за границу с арендованным автомобилем зависит от типа автомобиля и вашего соглашения с РентКарГуру. Обсудите этот вопрос с нами заранее.
Какие виды страхования доступны?
В РентКарГуру доступны различные виды страхования, которые могут быть включены в стоимость аренды или приобретены дополнительно. Пожалуйста, уточните информацию о страховых пакетах и их стоимости у наших специалистов.
Дополнительная информация
Мы стремимся сделать процесс аренды автомобиля максимально удобным для наших клиентов. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.